Immer mehr Menschen suchen und finden Medizin- und Gesundheitsinformationen im Web. Der Wunsch, sich im Web über Krankheiten, Diagnostikverfahren oder andere Gesundheitsthemen zu informieren, hat viele Gründe: Vor oder nach dem Arztbesuch, während einer Therapie oder auf der Suche nach der ‘richtigen’ Ernährungsweise – das Web bietet vielfältige Möglichkeiten, sich selbstständig aus unterschiedlichen Quellen zu informieren.
Doch wer sagt mir eigentlich, ob die auf Medizin- und Gesundheits-Websites angebotenen Informationen stimmen? Sind sie richtig, vollständig und aktuell? Finde ich die gesuchten Fakten, wenn ich auf der Website bin?
Diesen Fragen gehen Studierende des Ratgeber-Medizin-Ressorts im Studiengang Online-Redakteur nach. An der Fachhochschule Köln wurde unter der Leitung von Dr. med. Martina Waitz und Prof. Dr. Helmut Volpers ein Kriterienkatalog entwickelt, nach dem Medizin- und Gesundheits-Websites inhaltlich und formal geprüft und bewertet werden können. Konkret bedeutet das: Bei der Medizin-im-Web-Prüfung (MIW) werden Medizin- und Gesundheitsangebote auf Herz und Nieren geprüft – von Transparenz bis Benutzerfreundlichkeit des Angebots über Neutralität und Qualität der Inhalte.
Warum eine Qualitäts-Prüfung?
Das Angebot an Medizin- und Gesundheitsinformationen im Web nimmt stetig zu; auch die Nachfrage der NutzerInnen wird immer größer. Vor allem als ‘ärztliche Zweitmeinung’ werden Informationen im Web gerne hinzu gezogen: Über ein Drittel aller Deutschen über 16 Jahre sucht Medizin- und Gesundheitsinformationen im Web (Quelle: BITKOM). Da es keinen verpflichtenden Standard für solche Angebote gibt, können sich NutzerInnen nur auf die Angaben der Anbieter verlassen. Die in Deutschland gängigen Logos und Siegel führen keine inhaltlichen Kontrollen der Angebote durch und sind lediglich ein Garant für die Vollständigkeit formaler Kriterien. Ob die Angebote benutzerfreundlich und serviceorientiert sind, wird dabei genauso wenig berücksichtigt wie die Qualität der Informationen.
Diese Lücke schließt die MIW-Prüfung – das MIW-Logo ist nicht kostenpflichtig und kann nicht beantragt werden. Die Vergabe des Logos findet nur nach der eingehenden Qualitätsprüfung statt. Die MIW-Prüfung ist damit ein qualitativer Wegweiser durch die zahlreichen Angebote im Web. Unabhängige Berichterstattung und eine medizinische Qualitätssicherung erwarten wir dabei nicht nur von den geprüften Web-Angeboten; sie sind auch für uns selbstverständlich.